7月17日，长沙理工大学法学院赴怀化普法宣讲团响应湖南省“送法下乡”号召，走进怀化中心市场、富民花鸟大市场，把法律知识送到商户店门口。团队面向市场管理方、市场商户分层走访，在烟火市井间摸清小微商户经营的法律痛点，并向其普及法律知识，让法治种子在基层市场生根发芽。

宣讲团分组走入市场各商铺开展一对一走访调研。大家走入门店，向商户们宣讲日常经营中常见的合同纠纷问题、消费者权益与经营者责任义务问题、防范电信网络诈骗等群众高频法律问题。

结合《民法典》相关规定，宣讲团讲解了合同签订时的注意事项。针对商户普遍存在的“送货单签收不规范”问题，宣讲团提醒商户在送货时务必让接收方签名确认，并注明日期、货物名称及数量，以便在发生纠纷时形成完整的证据链。同时，结合典型案例，分析了“霸王条款”的常见表现形式，引导商户在签订合同时仔细审阅条款，从源头减少纠纷。

“买卖出了问题该找谁？售后义务怎么算？”宣讲团面向商户开展普法宣讲，重点解读《消费者权益保护法》，清晰讲解经营者售后义务。宣讲团还讲解了诸如“商品一经售出概不退换”“本店对消费纠纷拥有最终解释权”等“霸王条款”在法律上通常不被支持。通过典型案例，宣讲团把生硬的法律条文讲成商户听得懂的“身边事”引导商户树立“信誉生金”的理念，以诚信经营赢得长远发展。

针对当前电信网络诈骗高发态势，宣讲团结合《反电信网络诈骗法》和真实案例，向商户揭露了常见的诈骗手段，如“订单诈骗”“收款码诈骗”“虚假加盟”“刷单返利”等。宣讲团特别提醒商户要警惕“帮信罪”风险，切勿出租、出借自己的银行卡、收款码或支付账户，避免因贪图小利而沦为犯罪帮凶。宣讲团还建议商户定期核对账户流水，发现异常及时报警，并下载国家反诈中心APP，筑牢资金安全防线。

下午，宣讲团前往怀化富民花鸟大市场延续调研普法工作。不同于一般商品零售，花鸟、活体宠物经营行业有着特殊的经营风险。宣讲团与商户深入交流，了解活体运输损耗、售后退换、供货欠款等高频纠纷，针对性进行法律政策普及。结合行业经营特点，宣讲团针对性普及《消费者权益保护法》相关条款，着重提醒商户留存供货合同、交易凭证。并结合《中华人民共和国动物防疫法》《中华人民共和国野生动物保护法》等法律法规，向宠物商户进行规范经营与防控风险的法律提示。

此次“送法下乡”普法宣讲活动得到了市场管理部门与商户们的一致好评。大家纷纷表示，宣讲内容贴近实际，讲解通俗易懂，解决了他们在经营中的许多法律困惑。一位零售店老板感慨道：“以前签合同总觉得麻烦，今天才知道书面合同这么重要，回去一定把送货单的签收规范起来。”宣讲团负责人表示，将继续深入基层，常态化开展送法下乡活动，以青春力量助力营造良好的法治化营商环境，让法治之花在乡土市井间持续绽放。

（文/王浩然，图/刘畅，一审/曾宇欣，二审/陈骞，三审/汪伦）