一、基本情况

黎建新，男，研究生/博士，教授，品牌战略管理研究所所长，湖南省市场学会副会长，中国高校市场学研究会常务理事

研究方向：战略管理；品牌管理；服务管理与营销

电子邮箱：jxlee01@163.com；jxlee01@csust.edu.cn

二、专业教学及教学成果

主要承担《市场调研》（本科）、《营销理论前沿》（本科）、《学术规范与论文写作》（硕士生）、《管理研究方法论》（硕士生、博士生）、《营销管理》（博士生、MBA）等课程教学；

主要教学成果：

1．《市场调研》校级精品课程（建设），2008-2012，主持；

2．《品牌管理》校级精品课程（认定），2023，主持

3．《管理研究方法》研究生省级优质课程建设，湖南省教育厅，2020-2022，主持；

4. “面向一流学科建设的研究生科研素养评价与提升”，湖南省教育科学“十三五”规划2020课题，2020-2023，主持；

5. “寓教于研、师生相长：利用科研项目全程培养经管类学术研究生的实践与探索”，湖南省第十二届高等教育教学成果奖三等奖，2019，主要参与（第三）。

三、研究方向及研究团队

主要从事企业管理学科领域科研工作；

所在研究团队介绍：

1．品牌战略管理研究团队。该团队现有教授、副教授、助理教授和硕博士生共10余人，主要研究领域涉及组织品牌与个人品牌共创、区位品牌形成与关系治理、品牌拟人化沟通策略等。已完成国家自科基金项目、国家社科基金项目等5项，目前承担国家自然科学基金项目2项和省部级项目2项等。

2．服务管理与营销研究团队。该团队现有教授、副教授、助理教授和硕博士生共10余人，主要研究领域涉及服务互动与顾客体验、服务消费与消费者幸福感、人工智能与服务营销等。已完成国家自然科学基金项目等4项研究课题，目前承担省部级项目3项。

四、科研成果

（一）研究项目（近期）：

1．国家自然科学基金面上项目，“员工个人品牌创建与公司品牌绩效：基于专业服务领域的系统考察”（ID：71772018），2018-2021，主持；

2．国家自然科学基金面上项目，“服务共享中的顾客兼容性研究：成因、影响与管理策略”（ID：71172001），2012-2015，主持；

3．教育部人文社科研究规划基金项目，“区域品牌命名的双元素匹配策略及其二重效应”（ID：24YJA630038），2024-2027，主持；

4．教育部人文社科规划项目，“消费者环境责任行为的成因与促进策略研究”（ID：09YJA630141），2009-2013，主持；

5．国家自然科学基金面上项目，“形象的反差如何让传统品牌重拾魅力——品牌拟人化对品牌活化的影响”（ID：71972016），2020-2023，主要参与（何昊主持）；

6．国家自然科学基金青年项目，“新产品沟通中的情境框架构建与消费者支持：制度理论视角”（ID：71402010），2015-2017，主要参与（何昊主持）；

7．湖南省教育厅重点科研项目，“走出本地——地理品牌外向发展的机理与策略研究”（ID：19A012），2019-2022，主持；

8．湖南省高校创新平台开放基金项目，“服务场景中顾客不良行为的前因、后果与管理干预研究”（ID：20120081），2012-2015，主持；

（二）学术论文（近期）：

1．邹颖（博士生）, 黎建新, Lai S, et al. The effect of exploratory trademark strategy on corporate cash holdings[J]. International Review of Financial Analysis. 2025, 102: 104013.（AJG3星，SSCI一区）

2．邹颖（博士生）, 黎建新, Wu T, et al. Does exploratory trademark strategy affect the cost of debt financing? Evidence from China[J]. International Review of Economics & Finance. 2024, 96: 103663.（AJG2星，SSCI一区）

3．黎建新，李晨，何昊，等. 儒家庶人伦理视角下代言人地缘关系对区域品牌公益代言效果的影响[J]. 管理学报. 2024, 21(11): 1593-1602.

4．黎建新，李晨，易腾麒，等. 因“地”制宜: 地缘关系对目的地品牌代言人选择的影响[J]. 珞珈管理评论. 2024, 56(5): 112-125.

5．黎建新，李晨，易腾麒. 名人代言如何助力区域品牌增“色”提“质”——基于地缘关系的视角[J]. 商业经济与管理. 2024(11): 5-16.

6．Li, Jianxin; He, Hao; Liu, Hongshen; Su, Chenting. Consumer Responses to Corporate Environmental Actions in China: An Environmental Legitimacy Perspective. Journal of Business Ethics, 2017, 143 (3). （FT50，AJG3星）；

7．Liu Y, Li J, Sheng S. Brand co-creation in tourism industry: The role of guide-tourist interaction[J]. Journal of Hospitality and Tourism Management. 2021, 49: 244-252.（SSCI一区）

8．万芙蓉（博士生），黎建新. Navigating the Digital Age: City Branding in the Era of Social Media and Digital Transformation[J]. Journal of the Knowledge Economy. 2024.（SSCI 二区）

9．黎建新，刘薇，刘洪深，何昊. 服务共享中其他顾客如何影响顾客的服务体验——基于人际吸引理论的实证研究，营销科学学报，2015/3；人大复印资料（市场营销）全文转载，2016/3；

10．黎建新，谢东杉，何昊，曹澍. 员工品牌的价值：从员工品牌依恋到公司品牌忠诚的转化. 珞珈管理评论，2020 (4)；

11．黎建新，卢泸，罗双玉. 全面品牌管理：服务品牌管理的新视角. 长安大学学报（社科版)，2019，21 (5）；

12．黎建新，卢泸，何昊. 营销高管权力、组织营销能力与企业绩效——基于上市公司数据的实证研究. 珞珈管理评论，2018(4)；

13．黎建新，刘浩，何昊. 员工顾客导向, 商业友谊与顾客忠诚的关系研究. 商业经济与管理，2016(1)；

14．黎建新，罗晶，刘洪深. 员工服务导向对顾客服务结果的影响及作用机制——基于服务互动的视角. 经济经纬，2016，32 (3)；

（三）著作与教材（近期）：

1.黎建新，刘洪深，何昊，《服务互动、顾客体验与服务管理逻辑》，经济管理出版社，2016；

2.黎建新，何昊，刘洪深，《消费者环境责任行为的成因与促进策略》，清华大学出版社，2015；

3.黎建新，《消费者绿色购买研究：理论、实证与营销意蕴》，湖南大学出版社，2007；

4.黎建新，何昊，吴传荣，等 .《市场调研》，中国财政经济出版社，2018；

5.黎建新，瞿民华，等，《品牌管理》，机械工业出版社，2022