外国语学院公共外语基础部只有47名老师，却承担着全校大学一年级9000多名学生的英语教学任务，任务重，头绪多。在疫情防控这一场没有硝烟的全民战争中，外国语学院公共外语基础部的全体老师们虽然没有战斗在武汉的一线，可是一直都在全力战斗在云端的一线。为贯彻教育部“停课不停学”的指导方针，公共外语基础部第一时间制定“停课不停教”的具体实施办法并全面部署。经过一段时间的实践和优化，已经逐渐形成具有鲜明特色的疫情期间公共外语基础必修课在线教学模式。

一、 迅速反应，提前部署

2020年2月2日教育部发布有关高校“停课不停学”相关文件，基础部几位负责人第一时间拟定一套针对19级全体新生居家进行线上线下混合式英语学习的方案，经讨论申请后获批，并迅速在全体教师中进行部署，及时获取和分享各权威出版社可供使用的免费学习资源，自2月5 日起基础部教师已经全面开始线上教学平台的建设，撰写教学文档，并组织教师参加了2月15日外研在线的《大学外语线上课堂如何有效教学？》的直播培训，这一系列的工作为2月17日正式开始的在线教学奠定了坚实的基础。

二、 充分整合多种英语学习平台和在线直播平台

基础部的在线教学方案充分整合利用各种与课程学习相关的在线教学平台，以确保学生

居家无纸质教材的情况下能获得相应学习资源。灵活运用多种可靠稳定的课程直播平台，力保在线教学的质量和效率。

u 统一使用的学习平台：U校园（外研社）、WE-learn (外教社)、FiF 云学习平台(科大讯飞)、词达人（外教社、微信公众号）、QQ群小程序、长沙理工大学网络教学平台等

u 选取使用的直播平台：腾讯课堂、腾讯会议、雨课堂、QQ直播、Zoom等

三、 在线教学覆盖课前、课中、课后全部环节

教学设计：

u 课前：WE-learn 课程预习（自主学习=单词和段落朗读）、词达人课程词汇训

练、QQ群接龙打卡出勤

u 课中：直播为主，Q群交流为辅，多种形式师生、生生互动。

u 课后：WE-learn 单元测试、U校园主题单元英语角任务、FiF口语训练、QQ

群作业打卡、网络教学平台作业

四、 错峰登陆、多样分流

在线教学不仅是对全体教师学生的挑战，也是对网络和平台的绝大挑战。基础部的老师

们逐渐摸索出在全国高校大规模在线开课的环境下如何有效开展教学，如尽量避开因高频崩溃而不得不限流的主流平台”派雨通”（课堂派、雨课堂、学习通），充分利用数据库更强大运行更稳定的腾讯课堂和腾讯会议等平台进行直播。通过在学生QQ群预先发布教学计划，提前打卡登陆进入课堂，基本保证了课中直播的顺畅。同时充分利用直播平台的各自优势，就不同课型进行优化组合。

五、 交流学习、共同提高

基础部的全体老师们自疫情发生以来一直在热烈讨论分享交流教学的体验，不断实践和

提升各种信息化教学手段的使用，形成了浓厚的交流学习良好氛围，大家也在不断的实践和交流中不断摸索如何优化在线教学的效果，积极购置直播器材，深入思考如何避免出现将普通课堂转移到线上的简单照搬，努力培养学生的自主学习能力和资源整合能力。

疫情的突如其来改变了我们工作的常态，但是也进一步提升了基础部应对各种挑战的能力。大家在努力打磨各自教学的同时，也加深了彼此的关爱鼓励和团结协作。相信有大家的共同努力，我们一定可以战胜所有的困难。待到春暖花开，共聚云影湖畔。

最后，和大家一起分享基础部两位一线老师线上教学经验：

周红专老师：

教学课程： 大学英语（二）

教学对象： 能动卓越19-1；电经卓越19-1；新闻卓越19-1

教学工具： 腾讯课堂 + QQ群 + 微信公众号词达人 + U校园测试 + 学校网络教学平台/批改网

腾讯课堂：

在2月17日开学之前，用自己的电脑和手机同开及家人当学生试验过腾讯会议、QQ群直播及腾讯课堂，最终选择了腾讯课堂，原因有五：

1. 它的桌面广播、PPT播放及音视频三者之间的切换很快很流畅。特别喜欢PPT播放模式，点开分享系统声音之后就能分享PPT里已经做好的音视频链接进行播放；而且运用PowerPoint本身播放时有的各种笔的工具能很好地辅助教学，如用激光笔能指示讲解的地方，用笔（各种颜色）能在PPT上写字或画记号。下课时间还可以分享音乐，学生喜欢。

2. 它本身的打字聊天功能可以用来做黑板，同时能让学生打字互动，再加上我制定的规则【一个问题回答的前3~5名同学（视题目难易程度定）记为平时分】，同学们反响热烈，说比B站比弹幕更刺激；另外一个收获就是同学们练了英语单词的正确拼写。

3. 它举手的功能能同时让6位学生上台发言，能满足综合课程的师生语音互动。

4. 它的学生课堂在线记录虽然还不太准确，有的学生显示只在课堂4分钟，但他一次课里都一直在积极回答问题，显然记录有误。但利用这一点，反而也能促使同学们积极参与课堂互动，万一记录有误，因为在课堂露过脸所以老师能认定她/他没溜走。

5. 腾讯课堂的技术人员能及时提供帮助。联系QQ里的腾讯课堂客服，他们会及时回答使用中的疑问。尤其现在学校有专门的腾讯课堂服务微信群，更加便于解决疑问。而且，正如它的客服所说，它的工作人员在24小时工作来升级技术，为我们师生的正常教学保驾护航，感动感谢。总之，正如一句广告“因为专业，所以卓越”，我认为腾讯课堂很专业。

QQ群：

腾讯课堂目前还有两大不足，一是签到不准确，二是英语口语课不能同时让同学们进行口头个人陈述和小组讨论。于是，结合班级QQ群就能解决这两大问题。一是上课前QQ群接龙签到，首先能限定签到时间，然后有明确的名单记录。二是口语课的个人陈述每个人都可以同时在QQ群语音留言，省时高效；而且教师我可以通过腾讯课堂分享系统声音及时分享一些同学的留言。而小组讨论则是要求每个小组建立一个QQ群，给定时间的讨论之后，小组长把这组的讨论长截屏分享到班级QQ群，并指定发言人在腾讯课堂里举手发言陈述小组综合意见。

微信公众号词达人：

这是教材进阶综合英语配套的一个公众号，可以布置任务让学生练习记单词，更可以测试学生背记单词的效果。学生说上课规定时间内的测试要比平时课堂老师听写更感觉好。

U校园测试：

App U校园是新视野听说教材的配套App, 课外同学们要进行规定的听力练习。现在网课时期是口语课的一个很好的辅助。口语课上的个人陈述比较简单的就在QQ群里语音留言，比较长的陈述就用U校园测试会更好，有长久的记录。

学校网络教学平台/批改网：

作文练习的好地方。鉴于有些学生没有电脑，使用教学平台不太方便，批改网作为备选，学生在两个平台上同时提交，就有备无患了。

结论：

两个星期来，公共外语基础部的QQ群和微信群成了网络教学讨论的大平台，大家相互交流学习，感觉每位老师都成功变身为网络教学技术达人，获益匪浅。

两个星期来，学生们的热情、积极配合让老师我出乎意料，孩子们是认真的。

虽然网课让我们停课不停学，但我还是企盼疫情早日结束，回到有孩子们朝气蓬勃的笑脸的教室。

春天从来不会被耽误……

王喜霞老师：

我下载的是zoom平台国内版，因为我认为英语的教学主要是语音和表达！其实，zoom操作技术也是不复杂，和腾讯会议，腾讯课堂差不多。只是，大家很少用它！

我一开始上网课主要用qq的语音交流比较多，然后在群里一边上课一边发文档，虽然教学资料文档都已经在提前一周发给所有教学班级。但我发现，单纯的语音输入不能吸引所有学生，因为是远程教学，他们可以任意行动。当然第一周，qq没有什么卡音的现象。后来我也试过腾讯会议，有语音，有共享屏幕，有ppt,有视频，我可以让他们看到我教学的严谨样子，我也让他们愿意打开视频，而不是在床上或者厕所听课。

后来，和一些朋友以及高年级的朋友交流，zoom是个很好的平台。所以，我自己下载也分享给了学生下载，在基础部qq也分享了。我自己认为用起来，很顺畅！学生也觉得好！我一般上完课就要学生说他们的感受，让学生选择最好的。

zoom语音输入以及语音控制都方便，可以控制开关自己的语音或听到学生的语音，还可以在上课的时候老师看到所有学生的名字或视频。在我原来简单设备的基础上我买了两个带麦的台式电脑耳机，两个摄像头，当然我只用了一个带外放麦克风的！就像在实体教室一样上课的操作。

一般我7:30先开qq群接龙签到，因为zoom可以点到，但不能签到。然后我会在8点之前打开zoom电脑pc端，因为每次上课都要给一个会议号，所以，要提前。当然可以使用申请的id号。然后告诉学生会议号让他们进入，打开共享屏幕，播放音频，他们可以看到我也可以看到课文 可以听到我的声音。

殊道同归，条条大路通罗马！