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学生公寓中心办事指南(金盆岭校区)

一、 学生公寓楼是如何分区的?

  学生公寓楼按其地理位置的分布情况,相对集中进行分区,目前分为三个区域,具体是:南苑:3、4、5、7、8栋,西苑:1-11栋,东苑:5、14、15栋及外教楼。

二、 如何联系我们?

  金盆岭公寓办公室设在 西苑3栋108室 电话: 82618627
  各栋一楼均设有值班室

三、 办理入住、宿舍调换、退房需要什么程序?

(一)入住:凡录取我校本科生、硕士研究生、博士研究生,凭录取通知书和计财处缴费单,由公寓中心统一安排住宿。其他人员住宿,由本人申请,学院批准,报学工部(研工部)审批,由公寓中心安排床位。
(二)宿舍调换:学生入住后,原则上不因个人原因调整宿舍。特殊情况需办理调换的,其程序是: 本人申请——学院批准——学工部(研工部)审批 ,由公寓中心办公室安排调换。
(三)退房程序:本人申请——学院批准——学工部(研工部)审批——楼栋管理员验收财产、退还钥匙,并开具财产验收单——凭财产验收单到公寓中心办公室办理相关手续。

四、购电、开水卡充值及门禁激活如何办理?

办理地点: 西苑5栋中门服务厅
办理时间:购电及开水卡充值:周一至周五 上午9:30-12:30 下午2:00-4:30
门禁激活: 每周二、五下午2:00-4:30

五、公寓设施故障如何报修?

A、 到本人所住楼栋值班室填写维修单(水、电、木分开填写,并注明联系方式,以便预约和回访)
B、 公寓维修咨询电话:82619086

六、遇到服务质量问题怎样投诉?

A、直接向楼栋管理人员反映
B、电话投诉:85258175
C、可通过设在每栋大厅的意见箱投诉
D、通过公寓中心新浪微博投诉
学生公寓新浪微博

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学生公寓中心办事指南(云塘校区)

一、 学生公寓楼是如何分区的?

  学生公寓楼按其地理位置的分布情况,相对集中进行分区,目前分为三个区域,具体是:行健轩:1-6栋, 至诚轩:1-4栋,弘毅轩:1-4栋, 敏行轩:1栋。

二、 如何联系我们?

  云塘公寓办公室设在二办公楼B111室 电话:85258175
  各栋一楼均设有值班室

三、 办理入住、宿舍调换、退房需要什么程序?

(一)入住:凡录取我校本科生、硕士研究生、博士研究生,凭录取通知书和计财处缴费单,由公寓中心统一安排住宿。其他人员住宿,由本人申请,学院批准,报学工部(研工部)审批,由公寓中心安排床位。
(二)宿舍调换:学生入住后,原则上不因个人原因调整宿舍。特殊情况需办理调换的,其程序是:本人申请——学院批准——学工部(研工部)审批,由公寓中心办公室安排调换。
(三)退房程序:本人申请——学院批准——学工部(研工部)审批——楼栋管理员验收财产、退还钥匙,并开具财产验收单——凭财产验收单到公寓中心办公室办理相关手续。

四、购电、开水卡充值及门禁激活如何办理?

办理地点:至诚轩2栋东面服务厅
办理时间:购电及开水卡充值:周一至周五 上午9:30-12:30 下午2:00-4:30
门禁激活:每周二、五下午2:00-4:30

五、公寓设施故障如何报修?

A、 到本人所住楼栋值班室填写维修单(水、电、木分开填写,并注明联系方式,以便预约和回访)
B、 维修咨询电话:85258597

六、遇到服务质量问题怎样投诉?

A、直接向楼栋管理人员反映
B、电话投诉:85258175
C、可通过设在每栋大厅的意见箱投诉
D、通过公寓中心新浪微博投诉
学生公寓新浪微博

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文稿来源:李娟 颜嘉馨

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