9月27日下午，图书馆在云塘馆B-127会议室召开文明服务示范窗口、文明服务示范岗位创建活动明察暗访反馈及经验交流会。会议由馆长陈寿奇主持，馆领导、部门主任以及创建窗口成员、创建岗位个人参加。

会上，副馆长施频通报了馆创建工作领导小组组织学生、同行对部分窗口、岗位创建工作明察暗访的情况，指出明察暗访人员发现了在工作环境、工作态度、工作纪律、团队合作、公共事务、个人形象六个方面存在的问题，要求各窗口和岗位认真履行创建承诺，确保“双创”工作落到实处。

云塘自科四库、数字阅览室、云塘社科四库以及查新中心、石可、赵丽萍等创建岗位个人总结了开展“双创”活动以来的创建成果、经验以及下一阶段的整改措施。

陈寿奇在点评中指出，创建活动开展以来，全馆职工积极开展工作，主动加强学习，团结协助，精神面貌有所改观。他希望大家改正不足，把承诺落实到工作中去，真正起到示范带头作用。

馆总支书记曾令球在总结时说，一是要看到成绩，充分肯定进步；二是要正确对待明察暗访反馈的问题，正视问题，正确对待，反思不足，改过提升；三是把此次“双创”活动作为主题教育的一个抓手，推进各项工作；四是把“双创”活动推向深入，引向深入。他希望大家在文明服务示范窗口和岗位创建中，突出特色，打造亮点，充分发挥典型示范作用，促进图书馆各项工作全面发展。

（文/李湘宏   图/王征   审/施频）