分析测试中心办事公开制度

长沙理工大学分析测试中心办事公开制度

第一条 办事公开制度以规范透明服务为重点，按照有关规定，将中心办事依据、职责、内容、方式、程序、条件、时限、结果与纪律等向管理服务对象公开，接受管理服务对象监督的制度。

第二条 办事公开的内容和要求：

1、政策公开。及时将中心管理制度通过网络进行公开。

2、办事程序公开。对中心承担的校内外科研检验检测、社会服务、实验室设备管理等工作的办事流程，以及送样单（样品要求）、条件、程序、办理时限、收费标准、检验检测人、技术和质量负责人、办事纪律等在中心网页上公开。

3、工作纪律公开。中心工作人员上班时间必须严格遵守工作纪律，文明服务，使用文明用语，管理服务对象可随时监督工作人员的工作情况。

4、岗位职责公开。中心工作人员均持工作牌上岗，工作牌显示工作人员相片、姓名、职务、工作职责等内容，工作人员必须认真履行岗位职责，自觉接受管理服务对象的监督。

5、监督公开。对工作人员检测技术和质量、服务态度、收费价格等方面进行监督。投诉电话：85258898。

第三条  对办事公开的内容，严格实行分管领导负责制，由各业务分管领导负责把关和督促落实。