2017年10月29日至11月2日，受教育部委托，湖南省教育厅邀请了中山大学原校长黄达人教授为组长的本科教学工作审核评估专家组对我校本科教学工作进行了现场考察。驻校期间，专家组通过听课看课，抽调毕业设计及试卷，考察校外实习基地以及用人单位，访谈校领导，实地走访除了独立学院以外所有二级教学单位和职能部门等工作全面考察了我校本科教学工作。

湖南师范大学原正校级督导员、评估专家白解红教授，中交天津航道局有限公司副总经理兼总经济师、评估专家赵燕丽代表评估专家组走访了国际学院，听取了学院本科教学工作汇报，并与院领导进行了深入交流。两位专家肯定了我院的国际化人才培养工作，对学院今后更好地进行国际化办学提出了宝贵意见。

现按照学校统一部署，根据评估专家组对我校国际化办学提出的相关建议，结合学校、学院自评自查中发现影响国际化人才培养的若干问题，制订学院本科教学工作审核评估整改方案，在未来一年时间内认真进行整改，定期向学校汇报整改成效，并于2018年10月30日前向学校提交整改工作报告。

一、整改工作目标

通过审核评估整改工作，巩固和扩大学院本科教学评建工作成果，进一步凝练学院办学定位和人才培养目标，培养一批具有国际化视野和较高水平的行政管理人员和师资队伍，完善国际化办学校内外协同工作机制，推进全英文授课专业、国际化课程建设，探索适应国际化人才培养模式的教学管理制度与教学质量保障体系，培育优良学风，提高国际化办学水平和国际化人才培养质量。

二、整改工作思路

1、研究专家意见，明确学院整改任务。贯彻教育部关于开展本科教学工作审核评估的相关文件精神，认真学习领会评估专家的反馈意见和建议，结合学校、学院审核评估自查自评发现的问题，明确学院整改工作内容和整改重点。

2、围绕整改任务，制订学院整改方案。以解决专家组指出的问题和审核评估自评中发展的问题为主线，充分讨论，精心制订学院整改工作方案，明确各项整改工作的目标、负责人、措施、进度等。

3、建立长效机制，突出整改工作实效。将整改工作和学院长期发展目标、日常教学工作有机结合，全院职工参与整改，分阶段扎实推进，按时向学校上报整改成果，定期接受学校督查和验收工作。

三、整改内容与措施

（一）“定位与目标”项目整改内容与措施

1、专家意见建议

（1）办学定位

办学定位既体现办学类型，又体现办学阶段。学校办学历史阶段不同，办学定位也不同，学校要组织有关力量对学校办学定位进行深入研讨，进一步凝练，学校定位目标要细化，分阶段实现，并协调好校、院两级办学定位。（黄达人、张星臣、邵进）。

（2）人才培养目标

学校正从应用型人才培养目标转向百强大学人才培养目标过渡阶段，需明确可执行的阶段性发展目标。同时要进一步协调好校、院两级的人才培养目标，紧扣新兴领域、行业发展需求，以专业建设为依托，进一步提高人才培养质量，确保人才培养目标有效达成。（黄达人、张星臣、邵进、赵燕丽）

白解红建议国际学院继续从“国际化视野与家国情怀、拥有创新精神和跨文化交流能力”等方面加强涉外型高级人才培养，更好契合和支持学校人才培养目标的实现。

2、自查自评的问题

（1）学院办学定位需进一步凝练。国际学院是学校国际化人才培养的基地、开放办学的窗口以及国际化产学研的创新平台。目前学院办学定位为“国内知名、特色鲜明的高水平教学型国际学院”，没有体现“国际化产学研合作平台”的定位，需进一步研究凝练。

（2）师生分离造成的国际化教育“空心化”问题较突出。现阶段学院无师资，依托合作外方教育机构和校内专业教学院承担中外合作办学项目教学和国际学生的培养。这种招生学院和培养学院分离的办学模式为现阶段国内绝大多数国际学院或国际教育学院所采用，有其利弊，其中弊端是学生专业教育相对缺乏专业教师引导，不利于学生成长成才。这种国际化教育“空心化”现象是影响国际化人才培养的一个重大隐患。

3、整改措施

（1）加强学习研讨，进一步凝练学院办学定位。根据国家关于国际化人才培养相关政策精神，紧密围绕调整后的学校办学定位，结合学校国际化办学特色与发展规划，进行办学定位专题研讨，进一步凝练学院办学定位。

（2）多管齐下，逐步消除国际化教育“空心化”问题。选聘高水平专业教师担任班主任和专业导师、从专业学院选调和培育部分师资、依托大学生学习与发展中心开展系列专业拓展类讲座和组织大学生科技 与创新创业活动等方式，逐步解决国际化教育“空心化”问题。

（二）“师资队伍”项目整改内容与措施

1、专家意见建议

教师队伍无论是质量还是数量方面都难以满足百强大学发展的需要。师资状况无法满足行业日趋国际化、拓展海外市场、对懂专业会交流的专门人才的需求。（黄健柏、张星臣、包能胜、白解红、赵明阶、何敏娟、周光礼、孙超武）

2、自查自评的问题

（1）师资队伍国际化进程需加速推进。师资队伍中“留学回国人员”和“有一年以上出国研修经历人员”两项反映国际化水平的指标偏低，教师的国际化水平还不高。（学校自评）

（2）专业师资参与国际化办学的积极性与主动性有待提高。国际化办学师资由教务处和依托专业教学院教务办多级调度与管理。现阶段专业学院和任课教师在主动承担中外合作办学、国际学生培养的课程教学任务、专业建设、依托国际化办学开展师资国际化培养等方面积极性和主动性不太强，亟待增强。

（3）外教承担的引进课程教学安排与调度亟待完善。中外合作项目1/3 以上的专业核心课程为引进课程，由外方教师来校集中授课。鉴于引进课程外方授课时间的不确定性造成中方课程教学任务后期调整的工作量非常大。

3、整改措施

（1）增加经费投入，加大师资队伍国际化的推进力度。除继续依托教育行政主管部门提供的教师国际化渠道外，学校增加经费投入，加强教师外出学习、培训和交流的支持力度，实施校内选派方式资助教师国际化。（学校）

（2）完善国际化办学课程教学工作量计核及薪酬管理、专业建设等管理办法，调动专业教师参与国际化办学积极性、主动性。对国际化办学教学工作量的计核和教学酬金的支付采取倾斜政策，以经济杠杆吸引优秀师资承担教学任务。同时，为鼓励专业学院积极参与中外合作办学，将8%的中外合作办学经费拨付专业依托学院，为相关师资培养、专业建设、教学平台建设等提供资金保障。

（3）完善中美双方工作机制，逐步理顺引进课程教学调度。聘请中方驻美方联络人，加强中外双方磋商沟通，搭建多条沟通渠道，定期召开中—美双边教学工作例会，及时沟通、处理教务运行中出现的问题，逐步解决引进课程教学调度问题。

（三）“教学资源”项目整改内容与措施

1、专家意见建议

（1）教学设施

1）实验室平台比较薄弱。专业发展不够平衡，专业实验条件等方面尚有欠缺，有的实验、实习因经费、场地的限制，不能充分开展或者高质量开展。（艾欣、张星臣、何敏娟、孙超武）

2）教室条件仍有持续改善的空间。如综合教学楼大的教室为中型教室，但因地面没坡度，听课学生多，后排视线被前面遮挡较严重，教室层高不高，投影仪挂置位置低，后排学生几乎看不见屏幕下方三分之一的内容。（何敏娟）

（2）培养方案

1）培养方案的学分总体偏高。达到第一课堂168分，第二课堂14分，合计182的毕业学分要求，主要原因可能第一、第二课堂学分统筹不够，专业课授课能力欠缺，很多专业仍设置专业英语挤占学分等。有的专业的宽口径人才培养要求落实不够，过早细分专业方向，不利于学生的综合发展。（何敏娟）

2）专业人才培养方案方面，对新领域、新专业素质要求缺乏思考。对非技术能力的支撑还偏弱，新工科悄然到来，要更关注新工科建设的新要求，加强行业分析和产业需求的结合，建议学校工科专业的新一轮的课程体系重构或修订中，相关行业企业、项目、教育专家以及骨干老师组成的教育利益共同体参与进来，重点体现课程体系对非技术能力的覆盖以及支撑。（包能胜、易健宏、赵燕丽）

3）要重视学生的跨界整合能力和综合素养的培养。国际化人才培养要与企业的转产同步。职场对学生的通用能力要求比专业能力要求更高、更看重。学校的数学和自然科学的学分不及同类学校的一半，说明不太重视数理基础。（周光礼、赵燕丽）

（3）课程资源

1）不同学院开设同一门课程，同一个专业在两个学院举办，应做好资源共享。（黄达人）

2）课程发展不平衡的，好课与水课并存。（邵进教授）

2、自查自评的问题

（1）国际化人才培养方案还需进一步完善。中美双方高校合作办学补充协议还未签署，两校学分兑换课程及兑换学分尚未确定，中外合作办学项目（土木工程专业）人才培养方案还未敲定，成为影响该项目稳定运行的一个重大隐患。此外，国际学生人才培养方案/计划还需进一步完善，以更好满足我校国际学生培养需要。

（2）优质网络课程数量不足，建设力度还待加强。网络课程是学生课前、课后进行自主学习的重要平台。目前优质网络课程资源偏少，双语、全英文等国际化网络课程的建设进度相对滞后，不能全面满足国际化人才培养的要求。

（3）高水平全英文授课专业、课程少。国际学生全英文授课课程少，全英文授课专业比例低，尚无教育部批准的国际学生全英语授课品牌课程，极大制约了国际学生培养的发展规模、发展水平和人才培养质量。

（4）研讨式课程教学场所数量有限、信息化条件不完善。外教常采用研讨式教学方式进行引进课程教学，但目前学校研讨式教学需求量大，适合进行研讨式教学的场所有限。另外，信息化升级改造工程尚未完工，不能完全满足引进课程教学需要。

（5）尚无国际学生教学信息管理系统。国际学生的选课、成绩登录等工作靠手工操作，工作量大，效率不高。

（6）英文专业图书资料偏少。英文专业图书及资料是支撑专业教师进行国际化课程教学与建设的基础，为学生学习提供重要参考。目前学校图书馆面向土木、水利、电气等国际化办学依托专业的专业图书资料种类及数量偏少。

3、整改措施

（1）完善国际化人才培养方案/计划。通过全面加强中美双方校、院层面沟通，推进双方学分兑换工作，敲定合作办学项目的人才培养方案，配合国际交流处尽快敲定两校合作办学补充协议，夯实双方合作办学基础。通过协助召开教务处、培养依托学院共同参与的人才培养方案研讨会，进一步优化课程体系，打造更加完善的国际学生人才培养方案。

（2）高水平建设引进课程全英文在线开放课程，辐射优质网络资源课程建设。通过教师教学发展中心组织培训和研讨，加强与国内外高校的交流，增进教师对于课程国际化的了解，提升国际化课程建设能力。向教务处申请设立国际化教学优质网络课程建设专项质量工程，协同专业学院、 信息化中心逐步推进 14 门引进课程的在线课程建设，服务国际化人才培养和国际化师资建设。以此为基础，辐射土木、交通、水利等专业基础课和专业课的网络课程建设，为学生个性化学习提供发展更多的课程资源。

（3）助力高水平全英文授课专业、课程建设。协助制定和落实提高教师国际化教育教学水平的各项方针政策，积极吸引高水平师资投身国际化人才培养，与各专业依托教学院形成合力，以正在开展的中外合作办学项目及国际学生培养开办专业为平台，培育和发展全英文授课专业，推动全英文课程建设工作，打造国际学生品牌课程，助力国际学生培养。

（4）学校和学院共同推进研讨式教学场所建设。向学校申请建设 3 间能容纳 100 人左右的研讨式教室和 4 间容纳 50 人左右的多媒体教室，按照国际化标准进行室内设计与装修，配置空调、多媒体授课系统以及全程录播系统所需硬件平台，做好信息化及网络建设，以满足多个中外合作办学项目多年级同步引进课程教学需要。此外，学院在新能源大楼新办公区建设的多媒体报告厅、大学生学习与发展中心等教学设施，也将成为国际化人才研讨式课程教学的重要场所。

（5）开发国际学生教学信息管理系统。筹措专项经费，参考学校教务管理系统，结合国际学生教学培养特点，开发国际学生教学信息管理系统，方便学生教学相关事务管理，提高工作效率。

（6）加大英文图书资料购置力度，充实外文专业书籍种类和数量。一方面，通过国际化办学专业依托学院的专业教师确定经典专业英文书籍清单，向图书馆申请英文图书购置专项经费购置；另一方面，学院设立英文书籍购置专项资金，逐步购置和丰富外文经典书籍的种类和数量，建设院属外文图书室并对外开放，更好满足国际化办学对外文书籍的需求。

（四）“培养过程”项目整改内容与措施

1、专家意见建议

（1）教育理念、教学改革、教学管理改革

目前学校国际化项目的覆盖面比较窄，建议学校加大专业覆盖面。建议正在运行的中外合作办学项目，要继续加强自身建设，进一步理顺内部的管理职责、完善管理机制。（赵燕丽）

（2）学生国际化学习、交流

1）学生的深造比例和出国比例比较低，在校生交换项目更低，国际化程度急需提高。（张星臣）

2）学校目前有了国际化的理念，但是手段与能力还需要加强。用外语把工程学科优势展现出来，培养学生用外语参与或者是支持中国在国外的工程项目。(白解红）

3）进一步加强与国外合作办学的渠道，采取学校和教师自给自足等途径筹集经费，鼓励各种卓越班、培训班老师和学生短期出国访学，鼓励老师到国外高校开展访学或者进修。(白解红）

4）对要来讲学的外国专家建立相关机制，鼓励他们除了学术交流讲座之外尽可能地与本科教育和教师发展培训结合起来，为提高师生的国际视野发挥作用。(白解红）

2、自查自评的问题

（1）国际化办学校内外联动机制尚待完善。学院教务运行管理主要是通过协调、对接来保障中外方师资调度、教学运行和教学质量监控，涉及教育部、教育厅、外方合作学校、校内职能部门以及专业办学依托教学院等对象。鉴于建院时间不长，国际化办学经验不足，与外方合作办学还需磨合，校内相关学院、职能部门的责、权、利尚未完全明晰，校内外联动机制尚待进一步完善和优化。

（2）学生国际化学习交流不多。本科教学国际化水平还较低，交流形式比较单一；合作交流项目规模较小、层次不高；学生参与国际交流的广度和深度不够，具有海外学习经历的学生比例较低；学生国际视野和跨文化交流能力培养还需进一步加强。（学校）

（3）引进课程学习难度较大，学生学习效果有待提高。中外合作办学项目（土木工程）有 14门外方引进课程，全部为重要专业基础课程和核心专业课程。这些课程采用英文原版教材，由外教集中在 3 周内全英文授课，课程学习难度和学习压力较大，学习效果有待进一步提高。

（4）教学方法及考核方式需进一步改革。合适的教学方法与考核方式能充分展示教学内容、调动学生学习兴趣、巩固课程教学效果。然而，不少教师仍采用传统教学方法，师生互动交流少，学生课堂参与程度不高，对学生自主学习引导不够，课程考核对教学过程效果体现不足，不能有效促进学生学习和课程培养目标达成。

（5）学生社团建设有待加强，学院文化科技活动偏少。学生社团建设及文化科技活动是培养学生自主思考、拓展知识面、提高科技人文素质的主要渠道。由于建院时间不长，学生规模不大、师资与学生分离、引进课程学习难度大等原因，面向中外合作项目学生的社团建设、学院文化及相关科技活动才刚刚起步。

（6）第二课堂学习成效仍有待提高。第二课堂教学管理机制尚不完善；部分学生参与第二课堂学习仅仅是为修满规定的14学分，学生第二课堂学习成效需要进一步提升。（学校）

3、整改措施

（1）通过调研总结，助力出台学校国际化协同办学办法。调研兄弟院校国际化办学情况，总结国际化办学经验，助力学校理顺相关权—责—利关系，出台国际化协同办学办法，进一步明确国际学院、外方合作学校、专业依托学院、教务处、研究生院、国际交流处等部门在国际化人才培养过程的职责与分工，建立更加成熟的国际化办学校内外联动机制。

（2）加强引领，鼓励学生国际化学习交流。整体规划，完善“校院互动、部门协同”的国（境）外交流学习合作工作机制。扩大中外合作办学规模，拓展学生海外交流项目，逐步扩大本科生出国交流的比例。探索适应国际化人才培养模式的教学管理制度。鼓励留学1年以上教师开设双语课或全英文课程，加大双语课程及全英语课程比例。加大宣传力度，努力提升学生外语能力。（学校）

（3）改善引进课程教学实施方法。学院协同中方导读助教教师与外方引进课程教学衔接，优化 授课计划与考试安排，完善“外教+导读+助教+摄录”授课模式，建设好引进课程的在线开放课程，及时开放给学生进行自主辅助学习，降低课程学习难度，改善引进课程学习效果。

（4）联合教师发展中心，开展课程教学与考核新方法专题培训、交流。通过教学沙龙、专题培训等形式，协助相关教学院开展教学新技术、新方法学习交流，更新教师教育理念，促进教师改进教学方法；鼓励教师开展课程考核改革，提高教学过程考核比重，增加非标准答案考试课程门数，进一步调动学生学习积极性，提高课程教学效果。

（5）加强学生社团建设，开展丰富多彩的文化科技活动。统筹中外合作办学项目学生和国际学生科技文化活动，通过中外演说家、国际文化节、TUTOR 计划等品牌活动提升学生人文素养，开阔国际视野，加大大学生创新创业活动与就业教育指导，蓬勃开展大学生科技活动，锻炼学生实践能力和科技创新能力。

（6）完善第二课堂管理机制，充分发挥专业教师引领作用。加强对第二课堂的监督，科学合理地制定第二课堂考核评价标准，切实做到第二课堂教学活动有目的、有计划、有检查、有落实。完善业绩评价等相关制度措施，调动专业教师积极投入到第二课堂教学活动中来，推进教授工作室开放及学生预约制度；加大对教师参与指导本科生创新性实验、创新创业项目等第二课堂教学活动的奖励力度，并在评优评先和岗位定级中给予相应的政策支持。（学校）

（五）“学生发展”项目整改内容与措施

1、专家意见建议

（1）部分学生缺少学习内在动力

1）学生学习需要加强指导，现有学业指导和发展指导作用不突出，学生对未来发展缺乏规划。学生的深造比例和出国比例比较低，在校生交换项目更低，国际化程度急需提高。需激发学生内在学习动力，促进自主学习。（张星臣、黄达人）

2）学校对于少数学习动力不足、自制力差、学习成绩下降的学生群体缺少有针对性的帮扶机制和制度。建议进一步加强对学生学习效果的评价，建立学生个性化、多样化指导与服务机制，特别是针对少数学习动力不足、学业成绩下降的学生给予个别、专门的帮扶制度。要发挥专业教师在这类学生群体中的帮扶作用，以实现学生教育与帮扶的全覆盖。（赵明阶）

3）学生大一入校后，普遍感觉学习较轻松，没有及时转变角色，没有建立起良好的大学生活和学习习惯。建议学校加强学生的适应性教育，更新教育方式和手段，建议请高年级学生现身说法，可能效果更好。（孙超武）

（2）以“学生为本”的协同育人机制还需完善

1）学院在办学过程中以学生为中心的人才培养理念需要进一步的提升，形成规章制度，体现在文字上或者学院的发展规划当中。（艾欣）

2）从学生教育管理的角度来讲，以学生发展为中心的协同育人联动机制需进一步完善。一方面，班主任与辅导员的协同联动机制尚未形成，难以形成合力；另一方面，由于缺乏相应的协同联动规章制度，难以形成长效机制。建议进一步探索并建立班主任与辅导员、教学管理和学生管理的协同联动制度，明确职能职责，强化考核评价，固化协同联动模式和机制，形成全员、全方位、全过程的育人成长长效机制。（赵明阶）

2、自查自评的问题

（1）少数学生学习动力不足。少数新生进入大学后，对所学专业培养目标和自身发展方向认识模糊，没有长远规划，缺乏学习的热情和动力；有些自制力差的学生，在脱离家长和老师的约束后，开始出现上课不认真听讲、逃课、混学分甚至考试舞弊等问题，出现学业成绩下降、最终不能顺利完成学业的现象（学校）。国际学院学生家庭条件普遍较好，自我意识较强，在参加集体活动方面热情不太高，组织纪律性有待进一步增强；学生学习内驱力不足，出国意愿不强烈，存在较严重学业两极分化现象。

（2）以学生发展为中心的协同育人联动机制有待完善。以学生为本、围绕学生发展为中心开展各项工作的理念尚未得到全面、有效地落实。围绕学生发展这一中心的协同育人、全员育人联动机制还欠完善，教育与教学协调育人合力还不够强劲；对学生学习、生活等状况的调研和分析还缺乏系统科学的设计，还未形成常态化的调查分析和改进机制；对学生个性化、多元化指导与服务不够，尚不能完全适应学生个性化、多元化发展和社会对人才多元化需求；学生的积极性、主动性、创造性还未得到有效激发。（学校）

（3）学院学生活动场所和硬、软件条件不佳。学院位于新能源大楼的新办公场还在装修改造，学生工作活动场所及学生活动硬件设施还在施工中，尚未投入使用，学生工作及学生活动硬件设施急需完善。

3、整改措施

（1）校院联手，激发学生学习内动力。加大教学内容和方法改革力度，提高教师教学水平和课堂教学质量，激发学生对专业学术问题的学习探索兴趣；充分发动专业教师的力量，给予学生专业学习咨询与指导，解答学生有关专业课程学习方面的各种疑惑，提升学生学习主动性；将专业教师提供学业咨询的情况纳入学生评教的指标体系中（学校）。学院将强化育人主渠道，加强组织纪律教育，以班级、年级组织集体活动，培养学生集体主义精神；组织学习经验交流与研讨会，改善学习方法，提高学习效率，改善学习效果，邀请国外专家、涉外企业高管举办国外文化和涉外工程建设方面的专题讲座，激发学生努力学习和出国深造的动力。

（2）完善以学生发展为中心的协同育人联动机制。健全学生指导与服务体系，探索新形势下大学生思想政治教育、日常管理、专业教学与学业指导、团学活动、创新创业教育、职业发展与就业指导、心理辅导等方面的指导与服务模式，构建具体学校和专业特色的学习指导机制；加强学生指导与服务队伍建设，在提升学工队伍整体业务水平和工作能力的同时，激励专业教师更深层次参与学生指导与服务，鼓励更多优秀教师担任本科生班主任，充分发动广大专业教师参与学生课外指导和服务工作；为学生发展提供更好的条件。进一步加强教育教学资源建设，改善学习条件，拓展学生自主学习发展空间。积极推进校园文化环境建设，营造氛围凸显特色，发挥校园环境育人、文化育人的作用和功能。（学校）

（3）建设学院学生活动场所和配套管理方法。尽快完成新能源楼办公区的学生工作及学生活动硬、软件建设，依托学院大学生学习与发展中心，建设好学院成长辅导室、个体咨询室、团体辅导室、学生会办公室等学生工作场所，并出台相关开放管理办法，改善学生工作活动条件。

（六）“质量保障”项目整改内容与措施

1、专家意见建议

（1）教学质量保障相关制度落实

1）教学质量的评估还缺乏必要刚性，考察中发现学校听课规定没能执行到位。建议学校进一步完善质量监控和保证体系，采取有效措施，加强刚性执行力度。确保各个环节的保障体系都能运行有效，保障有力。（白解红）

2）中观层面，建议要狠抓制度落实。通过审核评估，发现方方面面制度很多，文件也很多，关键是执行度如何。执行的好坏是否也会有相应的奖惩，甚至于执行的不好有没有问责。微观层面，要狠抓质量细节。（邵进）

（2）质量信息及利用及质量改进

1）加大质量信息反馈中的持续改进机制的落实和效果评价，强化持续改进目标的考核，从而形成教学质量保障合力。（赵明阶）

2）进一步加强毕业生质量、跟踪调查，将跟踪调查数据分析与学院专业人才培养方案有机结合，各学院根据企业所需的人才及时调整，修订课程，提升人才培养能力。（孙超武）

2、自查自评的问题

（1）部分规章制度执行存在落实不到位的现象。《长沙理工大学听课规定》没完全执行到位；在实际工作中，对青年教师负有指导责任的中老年教师的实际指导不到位，一些青年教师应该跟班听课助课的要求也没完全落实；学校相关制度对授课教师的课后辅导答疑、作业布置批改都有明确要求，但部分教师并没有严格按要求执行。（学校）

（2）对教学质量信息利用与质量改进跟踪工作重视不够。对部分教师的基本信息掌握不够准确和全面，除学生学业成绩以外的学生学习状态和学习质量信息收集不够；同行之间的听课评课常因人情面子等原因未能真正做到客观评价；信息收集后的统计分析工作相对滞后，信息利用面及利用效率不高；对监控评价后的改进工作往往提要求意见多，对改进过程实时监控少；对质量改进效果缺乏规范的评价制度和奖惩措施；仍不同程度地存在重检查、重结论，轻建设、轻后续改进的现象。（学校）

（3）具有国际化视野和较高水平的行政管理人员数量不足。学校国际化办学需要大量具有国际化视野和清晰办学思路的管理者。学校拥有国际化办学的实力和资源，但目前这方面的管理人员还较为缺乏。

（4）国际化教育教学质量保障体系还有待完善。一是学校层面尚未针对国际化办学建立相应质量保障体系，现阶段除学校对本科教学进行统一质量监控、保障、反馈与改进外，主要以学院为主具体开展相关工作；二是教学质量信息反馈与改进机制有待健全，主要表现为教学质量信息应更快速及时地反馈给被评价对象，帮助被评价对象尽快改进；较缺乏反馈改进情况给评价主体的畅通渠道。

3、学校自评报告中提出的改进措施

（1）加强检查与引导，强化规章制度执行与落实。加强对教学管理制度执行的监控检查与评价；加强教学管理制度的学习与培训工作，让广大教职员工熟悉相关教学管理规章制度；学校要加强育人文化建设，将“质量立校”的理念融入到校风、教风和学风之中，全面培育和增强教职员工的质量意识、规矩意识和敬业精神。（学校）

（2）加强教学质量信息利用与质量改进跟踪。完善校、院两级本科教学质量报告制度，重点完善学院的教学质量报告制度，规范学院及系室的教学质量信息采集、分析和反馈行为，将院级本科教学质量报告作为评估学院教学工作绩效的重要依据；加强质量信息反馈及持续改进跟踪监控工作，多渠道推进信息公开，提高信息利用效果；加大质量信息反馈后的质量改进监督，将各类检查考评后的建设改进目标的达成状况作为对单位与个人工作考核的重要内容，建立和完善将资源投入与改进效果相联系的投入评价机制。（学校）

 

（3）加强学习和研讨，培养国际化办学行政管理队伍。学院定期组织国际化教育教学理论、政策的学习和研讨，积极派一线管理人员参加教育部、湖南省教育厅等主管部门及相关学会组织的国际化办学交流会议和业务培训，帮助管理人员更好了解国际化办学的形势、方针、政策和知识，拓展国际化视野，提升个人素质和行政管理水平。

（4）完善国际化教育教学质量保障体系。学院推动和协助学校有关部门，完善校、院两级国际化教育教学质量保障体系；进一步理顺质量保障体系各环节工作机制，加强信息化建设，畅通质量信息利用、反馈渠道，切实落实质量改进措施，进一步提高国际化人才培养质量。

四、整改工作任务分工和时间安排

1、基本要求

审核评估是促进学院内涵建设、加快学院特色发展的助推器。迎接本科教学工作审核评估工作的过程正好是学院总结两年多国际化办学经验与教训的过程，关于今后如何做好国际化办学也得到了评估专家组的不少宝贵意见。

本审核评估整改工作将进一步巩固和扩大学院本科教学评建工作成果，本整改工作方案能否落实事关学院未来的生存与发展。为保证各项整改工作能够落到实处，提出以下基本要求。

（1）加强领导，全员参与。成立学院党委书记、院长为组长的学院整改工作领导小组，统筹全院整改工作，坚持“统筹兼顾、突出重点”的原则，充分发挥全院教职工的力量，针对薄弱环节，扎实开展整改工作。

（2）明确任务，落实责任。各责任部门要认真学习学校整改工作方案，根据学校的整改工作方案制定学院整改工作方案，明确责任，强化整改措施，分解细化任务，确保落实到部门和责任人。

（3）协调配合，形成合力。学院各部门要通力合作，互相配合，对工作中遇到的困难和问题要及时沟通，积极主动协调解决，共同推进学院各项整改工作任务的落实。

（4）强化督查，狠抓落实。各部门要按照分工，在规定时间内落实好所承担的整改工作任务。院整改工作领导小组将定期检查整改落实完成情况，对表现优秀的部门和个人进行表彰，对工作不负责任、影响整改工作进程的则予以批评。

（5）及时总结，形成成果。各部门要认真开展研究与实践，及时总结整改工作中教学改革与教育管理创新方面的实践成果和理论成果，形成成果汇编。

2、分工与时间安排表

项目类别	整改项目	整改措施、目标	负责部门	负责人	完成时间
定位与目标	（1）学院办学定位	（1）加强学习研讨，进一步凝练学院办学定位	党政办	陈瑜	2018-03-15
	（2）国际化教育“空心化”问题	（2）多管齐下，逐步消除国际化教育“空心化”问题	教务办 学工办 大学生发展中心	付嫦娥 吴振华	2018-07-15
师资队伍	（1）师资队伍国际化	（1）增加经费投入，加大师资队伍国际化的推进力度	党政办 教务办	陈瑜 秦卫星	2018-01-15
	（2）专业师资参与国际化办学	（2）完善国际化办学课程教学工作量计核及薪酬管理、专业建设等管理办法，调动专业教师参与国际化办学积极性、主动性	教务办	陈瑜 秦卫星	2018-01-15
	（3）引进课程教学安排与调度	（3）完善中美双方工作机制，逐步理顺引进课程教学调度	教务办	秦卫星	2018-04-10
教学资源	（1）国际化人才培养方案	（1）完善国际化人才培养方案/计划	教务办	秦卫星	2018-05-10
	（2）优质网络课程建设	（2）高水平建设引进课程全英文在线开放课程，辐射优质网络资源课程建设	教务办	秦卫星	2018-04-20
	（3）高水平全英文授课专业、课程	（3）助力高水平全英文授课专业、课程建设	教务办	付嫦娥 陈瑜	2018-05-10
	（4）研讨式课程教学场所	（4）学校和学院共同推进研讨式教学场所建设	党政办 大学生发展中心	陈瑜 吴振华	2018-05-20
	（5）国际学生教学信息管理系统	（5）筹措经费开发国际学生教学信息管理系统	党政办 教务办	陈瑜	2018-04-20
	（6）英文专业图书资料	（6）加大英文图书资料购置力度，充实外文专业书籍种类和数量	图书室 党政办 教务办 学工办	陈瑜 秦卫星	2018-09-20
培养过程	（1）国际化办学校内外联动机制	（1）通过调研总结，助力出台学校国际化协同办学办法	教务办 学工办	付嫦娥	2018-05-10
	（2）学生国际化学习交流	（2）加强引领，鼓励学生国际化学习交流	学工办 大学生发展中心	吴振华 秦卫星	2018-07-20
	（3）引进课程学习	（3）改善引进课程教学实施方法	教务办	秦卫星	2018-09-20
	（4）教学方法及考核方式改革	（4）联合教师发展中心，开展课程教学与考核新方法专题培训、交流	教务办	秦卫星	2018-07-20
	（5）学生社团建设	（5）加强学生社团建设，开展丰富多彩的文化科技活动	学工办 大学生发展中心	吴振华	2018-07-20
	（6）第二课堂学习成效	（6）完善第二课堂管理机制，充分发挥专业教师引领作用	学工办 大学生发展中心	吴振华	2018-09-20
学生发展	（1）学生学习动力	（1）校院联手，激发学生学习内动力	学工办 大学生发展中心 教务办	吴振华 秦卫星	2018-07-20
	（2）以学生发展为中心的协同育人联动机制	（2）完善以学生发展为中心的协同育人联动机制	大学生发展中心	吴振华	2018-04-20
	（3）学院学生活动场所	（3）建设学院学生活动场所和配套管理方法	党政办 学工办	吴振华	2018-03-20
质量保障	（1）规章制度执行不到位	（1）加强检查与引导，强化规章制度执行与落实	党政办	陈瑜	2018-07-20
	（2）教学质量信息利用与质量改进跟踪	（2）加强教学质量信息利用与质量改进跟踪	教务办	秦卫星	2018-09-20
	（3）具有国际化视野和较高水平的行政管理队伍建设	（3）加强学习和研讨，培养国际化办学行政管理队伍	党政办	陈瑜	2018-07-20
	（4）国际化教育教学质量保障体系	（4）完善国际化教育教学质量保障体系	教务办	秦卫星	2018-5-20

五、整改验收检查方式

1、自查。学院各部门及负责人按计划时间节点自行检查。

2、督查。学院整改工作领导小组按计划时间节点对整改工作进行督查，同时接受校督查室、教务处、教学督导团督查。

3、集中检查。接受学校整改工作领导小组组织的专项检查。

4、学校总结验收。提交整改总结报告，接受学校验收。

 

国际学院

2017年11月28日