为了规范图书馆微信公众号运维，根据《计算机信息系统安全保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《微信公众平台运营规范》、《图书馆网络信息管理制度》等相关规定制订本办法。

第一章 微信公众号的运维

第一条 成立图书馆微信公众号(cslgdxtsg)运维团队。团队由馆领导、各相关业务办公室主任、阅读辅导办公室员工及读者协会媒体部学生组成，共同负责公众号的运维，并实行分级管理。

第二条 图书馆微信公众号的年审（即微信认证）由阅读辅导办公室负责，综合办公室协办。

第三条 图书馆微信公众号日常运维主要由阅读辅导办公室负责。包括推文发布、留言管理、消息管理、自动回复（字典管理）等。推文分自建图文和转载图文，内容包括数字资源培训（讲座）预告，读者活动通知、报道，图书馆业内动态，感悟经典，读者原创美文，图书推荐等。读者留言（公众号留言和推文留言）一般由阅读辅导办公室运维人员根据图书馆相关规章制度及时回复，涉及其他办公室的应与该办公室负责人沟通后再回复。自动回复的字典管理由阅读辅导办公室主任定时更新。

第二章 微信公众号的管理

第四条 本公众号采取分级管理模式，即运维人员制作——阅读辅导办公室主任审核——分管领导核准发布。

第五条 运维人员制作原创推文完毕或转载推文，须立即告知办公室主任，办公室主任审核无误后发布。

第六条 凡涉及政治性和政策性的推文，以及新闻稿件，办公室主任须通过“预览”功能将该文先推送给分管领导，待该领导审核同意后，再由办公室负责人正式发布。

第七条 转载推文按有关规定注明出处，不得侵权；原创推文配图必须使用免费且无须授权的图片。

第八条 读者在留言中发表违反上级有关规定的言论，按学校相关规定及时处理。

第九条 本办法由图书馆负责解释，自发布之日起施行。

附：图书馆微信公众号运维团队组成

三级 组长：分管领导

二级 副组长：综合办公室主任、阅读辅导办公室主任

一级 组员：信息服务办公室、资源建设办公室、系统管理办公室、科技查新办公室等办公室主任、阅读辅导办公室全体员工及读者协会媒体部负责人

                          长沙理工大学图书馆

                                                                    2019年5月13日