各分工会：

经公开采购招标，确定中国人民健康保险股份有限公司湖南分公司为我校2026年度教职工补充医疗保险服务中标单位，自即日起，开始收取2026年1月1日以来的补充医保理赔材料。为保障教职工顺利办理理赔事宜，现将理赔办理方式说明如下：

线下办理：每周二下午14:00-17:30，保险公司将安排专人在指定地点现场指导理赔申请，建议教职工优先选择该时段前往办理，确保申请流程顺畅高效。

线上办理：对于资料齐全、无需调查且发票金额在10000元（含）以下的理赔案件，教职工可自行通过“人保健康生活”微信小程序申请理赔，线上案件将在5个工作日内完成赔付。

办理地点：云塘校区一办公楼316室

咨询联系方式：王老师 85258208

理赔所需资料、线上理赔具体操作流程等详细内容，详见附件。

附件1：2026年长沙理工大学教职工补充医保理赔所需资料

附件2：线上理赔操作流程

                                    工会

                                2026年2月24日