为切实加强朋辈心理互助队伍建设，提升学生骨干的心理助人能力，5月26日晚，卓越工程师学院在新工训大楼B210举办2026年朋辈心理互助员上岗培训。本次培训特邀计算机学院心理辅导员唐菲楠老师担任主讲，学院朋辈心理互助员共30余人参加。

培训伊始，唐菲楠老师以“你为什么会在这里”这一开放式提问切入，引导同学们思考担任朋辈互助员的初心与使命。她从“角色定位、工作职责、基本素养、工作原则”四个维度展开系统讲解，帮助新上岗的互助员们建立清晰的认知框架。

在角色定位方面，唐老师指出，朋辈心理互助员既是心理知识的“宣传员”、同学情绪的“观察员”，也是师生之间的“信息员”和危机预警的“前哨站”。这一身份兼具“朋辈”的温度与“互助”的专业性，要求大家既要学会倾听共情，又要明确工作边界。

围绕工作原则，唐老师重点强调了“尊重、保密、真诚、中立、转介”五大基本要求。她结合心理工作中的真实案例，逐一分析了在什么情况下需要坚持保密原则、什么情况下需要打破保密、如何把握助人尺度而不越界等问题。她特别提醒同学们：“做自己能做的，帮自己能帮的，遇到专业问题一定要及时转介。”

培训中，唐老师还讲解了常见的心理问题识别信号、有效倾听的技巧以及如何做好自我关怀等内容。她强调，朋辈互助员首先要守护好自己的心理健康，才有能力帮助他人。在互动答疑环节，同学们就实际工作中遇到的困惑与唐老师进行了交流探讨，现场气氛热烈。

此次培训内容扎实、案例丰富，参训同学纷纷表示对朋辈互助员的职责边界和工作方法有了更清晰的认识。后续，学院将持续开展系列培训和督导活动，不断提升朋辈队伍的专业化水平，筑牢学院心理健康教育工作的基层防线，为卓越学子的阳光成长保驾护航。（文/图 卓越工程师学院心理部 一审/潘枝花 二审/陈华 三审/杨晨）