近期由于学校网络调整，教务处及教务系统的网站也作了相应的调整，导致访问不正常。目前经与信息化中心多次协调，已初步调整完成。

一、访问教务处及教务系统。可通过学校新的主页，从“机构设置—>教务处”或“教育教学—>本科生教育”，再点击教务处主页上的“教务网络管理系统”；直接访问教务处的网址为：http://jwc.csust.edu.cn，教务网络管理系统的网址为：http://xk.csust.edu.cn:8080。请全校师生尽量用校园网内终端登录系统，如果校园网故障请与信息化中心联系，使用“教务网络管理系统”有问题时请通过长沙理工教学教学服务群中与教务处黄老师联系，或电话85258577。

二、教务网络管理系统的使用环境。我校现使用的教务系统是2008年引入的，已使用近十年，目前的操作系统、浏览器、网络等技术已有很大的进步，因此教务系统与目前的环境存在兼容性和适应性不好的缺陷，系统的升级换代已迫在眉睫。同时系统的升级一个大的工程，今年学校要进行审核评估，教务部门任务繁重，升级的同时要保证学校教学秩序的正常运行，因此教务处拟在评估后2018年实施系统升级更新，老的系统还将使用1年左右，请全校老师和同学们理解支持。

三、集中选课。从这两学期集中选课情况来看，星期二选课服务器拥堵，导致登录教务系统进入选课缓慢，星期六白天选课正常，其原因与网络环境有关。星期六晚上由于全校同时开放，所有学生同时进入选课，导致服务器拥堵两个小时。信息化中心目前正在进行网络改造，完成后预计学校网络将会有大的改善，教务处将协调信息化中心尽可能提高教务服务器性能。另外在选课方式上加以改进，如取消集中选课制，采用分时段投放，分学院开放或其它措施，有效避免所有同学同时进入选课造成网络拥堵。

四、全校任选课开放选课。根据培养计划每位学生只需选修人文与自然科学类选修课6学分，其中《大学应用语文》（1.5学分）已纳入正常的教学安排，所以实际在四年7个学期(一年一期除外）中只需选三门（次）(4.5分)任选课就可以了，现在每学期安排的该类任选课约有15000人次，不可能在一学期内满足所有学生的选课要求，但在四年的学习期限内完全可以满足所有学生完成任选课的学分要求的，而现在部分同学总想在第二、三学期内完成，人为导致选课紧张，有的同学甚至一次就选了三、四门任选课，并且听说出现倒卖任选课的情况，实际情况是到了高年级任选课有大量的空余名额，如今年的本次安排，下学期金盆岭校区就出现12个任选课程班选课人数不足20人而取消的情况。目前没有学生是因为没选到任选课不能毕业的，教务处可以承诺为高年级还没完成任选课学分的学生提供特殊选课的绿色通道，保证其完成相应的选课，请同学们自觉抵制倒卖选课、占课的行为，并积极举报，一经查实，严肃处理。

五．成绩报送。在成绩报送中由于填写成绩时间长，在填写过程中可能出现短时网络中断，尤其是在校外（与本地网络、校园网、网络链路等有关），也可能浏览器不兼容的原因，软件也确实存在一些缺陷，导致登录的用户、课程等信息丢失，出现不能提交、“无权访问”等现象，解决方法是：最好是在校园网内来操作报送成绩，用网线连接电脑，尽量不用wifi无线方式。其次是可分次报送提交，建议每次输入10-30条记录提交或保存一次成绩，防止网络故障导致提交失败。(注意：已提交的成绩将不能再修改)。

六、其它说明。

1、登录教务网络管理系统建议使用IE8，更高版本的IE浏览器请使用兼容模式，兼容模式的具体操作方法请百度查找。其它浏览器有些可能可以兼容，不能保证能实现所有功能。

2、登录密码错误：（1）操作错误：检查输入密码时是否打开了汉字输入法，汉字输入状态及全角状态，或打开了大写状态等都会导致密码报错。（2）忘记密码：由所在学院教务办重新修改密码，密码不能设为连续的数字、字母或身份证号后6位。

老师和同学们有什么好的意见和建议可以通过处长信箱（723772885@QQ.COM）向教务处反馈。

教务处

2017年6月15日