服务指南

数据库异常错误

校园网退费流程服务指南

一、服务介绍

1.服务名称校园网退费服务

2.办理对象校园网付费用户

3.办理方式线下办理

二、办理流程

校园网用户如有退费需求,请按如下流程办理。

1.请到卡务中心(云塘校区汀香园食堂、金盆岭校区西苑食堂)打印校园卡账单。

2.请在信息化中心网站下载相关申请表格,按要求填写。

3.将校园卡账单和退费申请表装订后,交到云塘校区一办公楼一站式服务大厅8号服务台,经受理确认后,费用将退到用户所填写的银行账号。

如有疑问,请联系信息化中心:85258368