为深入了解物流企业在“双十一”购物量激增时期的运作情况，交通学院蜂巢团队于7月20日前往位于长沙县的中通快递湖南转运中心进行实践调研。

在人力资源部主管廖永滔的讲解中，蜂巢团队了解到：中通快递湖南转运中心现有员工800－900人，平时订单数超过100万，运输方式主要采用空运和货运。在双十一期间，由于货物量相较于平常多出一倍，为确保货物及时送达，转运中心会通过增加工人数量，设置白晚班等方式加快工作效率，并给予工人一定的补助。

此外，蜂巢团队明确了几个需要解决的问题，一是由于自动化分拣和机械化装车卸车还未全面普及，所以分拣、装车、卸车等工作仍需要大量的人工完成；二是2020年“双十一”的预售模式比往年提早了近半个月，因此对物流配送等多个环节提出了更高要求。

通过本次实践调研，蜂巢团队加深了对物流企业的了解，会以更饱满的姿态，致力于物流业的发展。

（文/彭笠 王胜祥 图/陈明玉 审/王煜坤）