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后勤通讯第91期
2017年05月23日 14:44

后勤通讯第91期
2015-12-10

后勤集团班子成员深入各二级部门

开展第三次党代会精神宣讲及员工座谈会

911日开始,后勤集团全体班子成员,利用近两个月时间,深入集团各二级部门,分别召开全体员工会议,进行第三次党代会精神宣讲,并开展工作座谈与调研。

党委书记陈光明从学校党代会召开的背景、意义,党代会上通过的两个报告的核心内容、今后的发展目标等方面,进行了深入解读,并从内部管理、人员素质、责任意识、劳动技能等方面,就如何打造与学校的建设与发展目标相适应的后勤服务,给大家提出了殷切的希望。

座谈会阶段,总经理李凡指出,召开座谈会的目的,就是想广泛听取一线员工对学校和集团发展的意见和建议,以及自己在工作、生活中遇到的困难和问题,通过与大家的交流,为集团下阶段的决策提供依据。

座谈会上,大家畅所欲言,谈工作、谈生活,交流工作经验和体会,为部门和集团的建设和发展献计献策。就大家提出的需要解决的工作和生活中的各种困难和问题,集团领导当场做出了回应,能解决的,当场落实责任人和解决时间,立即着手解决;不能马上解决的,也做出了令人信服的解释,得到了员工们的理解。

通过与员工的深入交流,集团领导表示,座谈会收获很大,感觉我们的员工都爱岗位,爱集团,爱学校的,大家都有一颗赤诚的心,愿意为学校和集团的发展做出努力。每位员工都是集团发展的主力军,只有大家共同努力,后勤集团才有可能拥有美好的明天【集团党政办】

后勤集团举行职工徒步健身活动

根据校工会全民健身活动方案,为提升集团职工团结合作的精神,夯实职工健身基础,积极倡导全民健身理念。集团于1023日组织开展了“后勤集团2015年职工徒步健身活动”。比赛分为团体赛和个人赛,所有参赛人员徒步环校一周。比赛中,参赛队员们都卯足了劲,争先恐后,每一个人、每一支队伍都全力以赴,赛出了顽强的精神和团结的风尚。

通过激烈的角逐,最终,一等奖由国际学术交流中心获得;幼儿园、餐饮中心获得第二名;通信中心、学生公寓服务中心获得三等奖。男子组杨平、汤炳炎、刘纵等分获前十名;女子组彭月辉、严咏群、刘雪华等分获前十名。

本次活动得到集团领导的高度重视,各部门也都认真组织报名参赛,集团领导与各部门负责人都能参与其中,与职工们一起完成比赛。【集团党政办】

我校“2015走进食堂” 系列活动

圆满落下帷幕

为使学生进一步了解食堂,增强食堂透明度,促进食堂与学生的交流、互动,共创安全、优质、文明、放心食堂,由餐饮中心、校学生会权益部和后勤与基建处共同举办的“2015走进食堂”系列活动持续一个多月,114日圆满落下帷幕。

这次活动共分为三个环节:一是通过学生代表走进食堂“后厨”,了解食品加工制作流程,让同学们真切感受食堂工作情况;二是通过开展“金牌厨师金牌菜”评选活动,不断创新菜品,提高饭菜质量;三是通过召开“学生代表伙食座谈会”, 广泛听取意见和建议,改进饮食工作中的不足。此项活动吸引了众多学生参与,通过与学生的广泛接触和交流互动,融洽了彼此感情,消除了一些误会,使同学们明白了学校、后勤集团及餐饮中心对维护学生权益所付出的努力。特别是针对同学们的建言献策,餐饮中心立行立改,如在云塘校区两个食堂设立了就餐高峰疏导点(就餐学生在一楼餐厅门口就能便捷、快速、高效购餐);在量贩自选餐厅及时推广同学们评选出的“金牌菜”;增加无辣菜品,规范无辣窗口标识,为同学们选择提供更多方便等,这些都受到了同学们的一致好评,达到了预期效果。

一直以来,餐饮中心通过校学生会这一平台,畅通联系学生渠道,倾听学生意见,维护学生权益,保障学生健康,使我校食堂真正成为学生放心的“平安食堂”。【餐饮中心】

长沙理工大学荣获“先进报刊发行站”称号

2015年10月14,在长沙市邮政局举办的2015年邮政报刊发行总结表彰大会上,长沙理工大学荣获了由中共长沙市委宣传部,长沙市邮政局授予的“先进报刊发行站”称号。这是我校连续10年被市委宣传部、市邮政局授予此殊荣。

随着学校的不断发展,广大师生员工订阅的各类报刊种类逐年增多。为做好校内报刊征订和投递工作,收发室全体工作人员一直本着“服务师生、服务教学”的宗旨,将校内报刊征订和投递工作与创建“文明示范窗口”活动结合起来,从做好各类报刊的刊目、价格、时间的明细公示以及订阅手续的办理等细节入手,做到态度诚恳、服务周到。在发行工作中,收发室分发人员坚持每天及时、准确分发报刊,力争广大教工在上班后第一时间就能看到当日的报刊,及时了解国内外大事;节假日,全体分发人员更是坚守岗位,及时分发,为我校报刊征订和投递工作做出了贡献。【通信服务中心】

湖南省新任校长培训班、农村骨干教师

培训班学员来子弟学校观摩

金秋时节,丹桂飘香。理工子校校园有朋自远方来,近20天相继接待了“国培计划”之“湖南省新任校长培训班”和“湖南省教学点农村骨干教师省会城市访名校培训班”学员共计145位客人来校学习办学经验、观摩课堂教学。

922下午两点半至五点,“湖南省新任校长培训班”72人来到子校多媒体教室,听取了中学高级教师、湖南省特级教师、湖南省中小学(幼儿园)校长(园长)培训专家余丽英校长《做智慧的学校管理者》的培训讲座。余校长结合多年办学实践,从“以先进的理念引领学校,以规划的策略发展学校,以差异的眼光看待学校,以研训的途径提升教师,以正确的施爱影响学生,以过硬的素质示范师生”六个方面与同行们分享了关于“如何做智慧的学校管理者”的体会。报告既有理论引领又有案例分析和图片展示,重点介绍了理工子校运用目标管理手段提效和发挥高校优势育人的办学经验,受到与会专家、学员的一致好评。他们说:走进来乍一看,觉得理工子校条件不怎么样,听完报告却很震撼,没想到硬件条件一般的理工子校教育软实力这么强。

1013下午两点十分至四点半,“湖南省教学点村小骨干教师省会城市访名校培训班”学员73人又坐在了子校多媒体教室,这次是观摩子校的课堂教学。在主持人汤丹老师热情的欢迎辞和余校长简短的学校介绍后,市级骨干教师李慧老师呈现了以体验式朗读为特色的二年级阅读指导课《三个儿子》,湖南省“优课比赛”一等奖获得者付敏老师展示了以体验式探究为特点的六年级数学课《扇形统计图》。之后余丽英校长以“明、实、活——追求生本课堂”为题,从“教学目标明确集中,教学过程明晰流畅,教学方法灵活实用,教学评价明智有效”四个方面充分肯定了两位教师关注学生发展,课堂生本意识好,真正实现了学习自主、学有所获,但个别地方还需斟酌改进。活动结束时,学员发表了听课感言:受益匪浅,不虚此行。带队的张教授说:理工子校教师教学水平高,学生学习能力强,课堂灵动活跃,校长的点评属于专家型。非常感谢理工子校给我们呈现的精彩课堂,希望今后继续保持交流!

以上接待活动展示了理工子校的办学水平和师生的教学风采,扩大了办学影响力,也促进了子弟学校与省内小学的交流。【子弟小学】

餐饮服务中心召开

“整治工作作风、严肃劳动纪律”动员大会

10月16,后勤集团餐饮中心在金盆岭校区会议室召开了“整治工作作风、严肃劳动纪律”动员大会,中心全体管理人员及超市店长参加了会议,会议由餐饮中心经理朱军主持。

会上,朱经理就“整治工作作风、严肃劳动纪律”进行了动员,并详细讲解了集团成立工作作风督查组的目的和意义。他要求全体管理员及店长会后要迅速将本次会议精神传达到每位职工,进一步严格执行考勤、请假管理制度,扎实抓好本部门的劳动纪律。同时,对员工不按时上下班、上班时间不按规定着装、不佩戴工号牌、上班擅自离岗、干私活、上网聊天、玩游戏等违反劳动纪律行为,一经查实,将严肃处罚,绝不姑息迁就。支部书记李波在会上也表示,中心将进一步完善各种考核管理制度,形成长效机制,使劳动纪律检查形成常态,真正转变工作作风,营造积极向上的良好工作氛围,为办好师生满意餐饮提供纪律、作风保障。

会上,下发了《后勤服务集团公司校编员工考勤办法》、《后勤服务集团公司员工着装管理规定》、《后勤集团关于成立工作作风督查组的通知》及《餐饮中心各部门考勤时间管理细则》等文件。要求各食堂及超市组织员工认真学习并遵照执行。【餐饮中心】

学生公寓中心“以会代训”各楼栋门卫

10月26上午,学生公寓中心在弘毅轩1栋会议室“以会代训”门卫人员,云塘校区学生公寓各楼栋门卫、园区主任及中心负责人共20多人参加会议,集团副总经理周贵根到会并讲话。

首先,周建明主任小结了前段公寓门卫的工作,他指出,开学以来,特别是空调、热水进宿舍工程收尾及迎新期间,各楼栋门卫坚守岗位,与其他同志一道克服时间紧、任务重等困难,加班加点工作,顺利完成了各项任务。在平时的工作中,绝大部分同志敬业负责,为确保公寓平安做出了积极贡献,他代表中心向大家表示感谢。同时,他也指出了个别门卫不按程序请假、有时离岗办别的事情、晚上不按时锁门等问题。由于各楼栋居住学生饱和,各年级学生混合,加之施工、维修人员进入,以及门禁系统频发故障等情况,增加了公寓管理难度,门卫任务重、责任大。尽管我们付出了很大努力,但公寓内被盗现象时有发生,这说明我们的工作还有不到位的地方,我们应该正视问题,查漏补缺,决不能掉以轻心。

接着,集团副总经理周贵根通报了近期他检查公寓各楼栋值班、卫生等情况。他说,总的情况不错,门卫人员很负责,但个别楼栋仍有差距,必须引起我们足够重视。对今后工作他提出四点要求:一是公寓楼栋大门学生出入高峰时段打开不能离人,高峰过后及时关闭;二是门卫当班时间应穿制服,注意形象,未按规定着装要进行处罚;三是门卫要配合相关部门做好阻止盒饭进入公寓工作;四是对晚归的同学,要配合院系加强管理,并要登记汇总上报。

最后,周主任结合自己在公寓多年的工作实践,就如何做好门卫工作,给大家讲课。他从门卫履责、门禁管理、协调沟通、防火防盗、楼栋安全巡查、物品出入查验、人员到访登记,到紧急特殊情况处置、使用现代通信手段、钥匙管理、用房管理、着装管理、请假制度、个人修养、楼内规定等等,每个事项都结合实例进行讲解,既讲规定,又讲要求,还传授技巧,听后受益匪浅。大家一致表示,这种“以会代训”的方式好,回到岗位上一定要认真对照检查,发扬成绩,改进不足,切实把门卫工作做好。【学生公寓中心】

幼儿园举办亲子运动会

为了让孩子们在运动中获得健康、在游戏中找到快乐、在关爱中体味亲情,1115日上午,我园在金盆岭校区运动场举行了以“我运动,我健康,我快乐”为主题的亲子运动会。一千多名幼儿及家长参加了这次运动会,后勤集团副总经理柳翼出席并宣布运动会开始。
上午9:15时,激昂的运动员进行曲响起,小运动员们排着整齐的队伍,高喊着口号,雄赳赳、气昂昂地迈入赛场,拉开了亲子运动会的序幕。随后,伴随着欢快的音乐,老师、家长和孩子们都投入到热身运动中,玩得不亦乐乎,运动场上瞬时充满了欢声笑语和浓浓的亲子温情。

这次运动会通过多种游戏形式锻炼幼儿的走、跑、跳、爬等多项技能,比赛项目形式多样,内容丰富多彩,主要有《吹踩气球》《宝贝包邮》《翻山越岭》等亲子活动,家长和孩子们个个奋勇争先,憋足了劲,使出浑身解数,努力拼搏。加油声、呐喊声、助威声、欢呼声,此起彼伏,沸腾了整个运动场;爸爸妈妈齐上阵,爷爷奶奶同助威,场上场下成了欢乐的海洋。

通过本次运动会,“我运动,我健康,我快乐” 不仅仅是一个口号,更是被每个家庭所熟记、实践。我园亲子运动会集趣味性、参与性为一体,让孩子们和家长一起,在轻松、欢愉而又不失紧张激烈的活动中,玩出了好心情,玩出了孩子坚强的毅力,玩出了家园之间更多的融洽,有效促进了家园互动,最终为孩子搭建一个健康、快乐、立体化的教育环境。【幼儿园】

严格执行新法规定 确保师生饮食安全

——餐饮中心组织新《食品安全法》学习培训会

新修订的《中华人民共和国食品安全法》于101日起正式施行,为让餐饮管理人员尽快熟悉其内容和要求,1016日,餐饮中心在金盆岭校区会议室举办学习培训会,食堂管理员、超市店长及相关人员等共20余人参加了学习培训。

新《食品安全法》是2015424日十二届全国人大常委会第十四次会议表决修订的,本次新法修改力度非常大,从原来的104条增加为154条,内容更加全面,处罚力度更大更严,更加突出“预防为主,风险防范”的原则。此前中心已将新《食品安全法》读本下发,要求管理员组织部门员工认真学习。

培训会上,中心副经理谢治强对新的《食品安全法》的特点、过程控制、严格程度、追究力度等修订内容进行了详细的解读,特别是对与学校食堂相关的法律条文做了重点说明。此次培训,更进一步增强了餐饮管理人员的法律意识、质量意识和责任意识,为安全开展经营活动、确保师生“舌尖安全”提供了有力保障。【餐饮中心】

国际学术交流中心成功承办

第五届国际绿色餐饮艺术大奖赛湖南专场比赛

2015年10月17,金风送爽,丹桂飘香,由亚洲餐饮联业协会主办,长沙理工大学国际学术交流中心承办的第五届国际绿色餐饮艺术大奖赛(湖南专场)在国际学术交流中心云影厅成功举行,来自全国各地一百多家餐饮业单位和个人参加了本次比赛。

上午930开幕式正式开始,厨师向欢为大家表演了蒙眼切菊花豆腐、土豆丝穿针两项绝活,赢得了阵阵掌声;接着,由127名厨师和单位送上了100件参赛作品,每件作品色香俱全、精致绝伦、夺人眼球,既是一道精美的菜品、又是一件赏心悦目的艺术品,令人饮思大动、口舌生津、目不暇接、流连忘返。

经过评比,长沙理工大学国际学术交流中心获得团体美食白金奖;长沙新东方烹饪学院获团体美食金奖;泰山科技名苑酒店获得中国特色餐饮名店奖;大连市永华国际大酒店、南通市塞外小镇生态园、重庆一品香餐饮连锁有限公司、贵阳食鼎团私厨餐厅、成都市川香园酒楼、太原市丽华假日酒店有限公司、南宁市华苑国际大酒店、宜春市汤厨尚菜绿色生态餐厅等单位分别获各种特色奖;另评出79名个人获奖者,其中,我们酒店的行政总厨梁辉获得了最佳皇冠总厨奖,陶中科、刘伏生、江红、黄欢迎、王灿灿等4人获个人单项赛金奖。

下午五点,在激昂的音乐声中,颁奖仪式结束,第五届国际绿色餐饮艺术大奖赛湖南专场落下围幕。绿色环保、健康饮食已成为餐饮行业饮食主题,第五届国际绿色餐饮艺术大奖赛(湖南专场)有其非凡的意义,作为承办方的国际学术交流中心更是获益匪浅,顶级大师、名师、名厨及他们带来的技艺作品不但使交流中心的厨师们大开眼界,更获得了不出门而来的学习、沟通、交流的机会;同时,也为国际学术交流中心立足本职、拓宽视野、开拓创新、走向社会提供了新的途径和契机。【国际学术交流中心】

幼儿园会操比赛展丰采

为进一步弘扬幼儿教育“健康第一,全面发展”的精神,推动幼儿园体育活动的健康发展,增强孩子的体质,1016日,我园举行了幼儿会操比赛。

上午九点整,在节奏欢快的乐曲中,大班的老师和孩子们身着统一的服装,精神抖擞、斗志昂扬地进入操场,展示了他们必胜的信心。随着优美的旋律响起来,孩子们神气十足,动作整齐划一,特别是《向前冲》这个集体舞的队形变化,时而圆形、时而纵队、时而三角形,他们精彩的演绎让场外的家长掌声雷动。中班和小班的孩子们也不甘示弱,伴随着他们熟悉的音乐,伸出了娇嫩的小手,舞动双臂,扭起腰,那天真可爱的表情使前来观看的家长们露出了满意的笑容。老师与孩子们个个精神饱满,积极活跃,充分展现了孩子们健康、快乐、活泼、向上的良好精神风貌。

本次比赛,采用现场打分制,从师生的精神面貌、动作规范、队列队形、服装等方面,给予各班公平公正的评判。通过会操比赛,不仅增强了孩子的体质,也让孩子们大胆、自信地展现了自己的风采,增强了团队精神和竞争意识,丰富了孩子们的校园生活。【幼儿园】

云塘物业全力配合我校

创建国家节约型示范单位验收工作

10月16上午,我校创建国家节约型示范单位验收工作圆满完成。云塘物业中心全力以赴,为保障验收工作的顺利完成做出了努力。

早在9月中旬,云塘物业已召开专题会议,部署相关工作,要求对污水处理站设备、教室内灯具等照明系统、绿化喷灌系统、电瓶车等四个示范检查点的所有设备进行一次全面检修,确保运转正常,完善运行记录齐备,并做好其他相关文字资料的准备等。

通过努力,9月中下旬,中心完成了所有数据库的整理、文字材料的准备等等,并按要求交后勤处。1010日,中心再次召开全体管理人员会议,安排检查期间的具体工作,并责任到人。会议结束,中心负责人带领大家巡查验收日工作组所经路线,对沿途发现的问题及时进行处理。

16日一早,中心负责人对各个点再次进行逐一巡查,做到每个环节到位,不出现任何问题。确保我校创建国家节约型示范单位验收工作得以顺利完成。【云塘物业中心】

金盆岭物业中心开展职工徒步活动

为贯彻落实职工健身活动,大力倡导全民健身理念,集团决定开展“强健身体、快乐工作、幸福生活”主题健身活动,我中心积极响应集团号召,切实落实到行动上,1020日开展金物业职工徒步活动,活动地点在南郊公园进行,集团工会主席周贵根应邀参加活动,物业中心45名职工参加了徒步登山比赛。

  来自各个岗位的参赛者,个个斗志昂扬,兴致勃勃,在绿树青山的映衬下,成为一道亮丽的风景。上午950分,中心主任林杰一声令下,选手们顾不得欣赏沿途风景,奋力向终点进发。在比赛过程中,队员们相互鼓励,争先恐后,一步一步向终点前进。

经过激烈的竟争,男子组一等奖被刘正其轻松获得;曹星文、宾学超获得二等奖;颜伟、邹德华、熊国辉获得三等奖。女子组刘燕、骆顺嫒、何沛秀分获前三名。工会主席周贵根为获奖队员颁奖。【金盆岭物业中心】

幼儿园开展集体教学观摩评比活动

为了提高教师的业务水平,打造一支懂教研、善钻研的专业教师队伍,扎实做好全园的教育教学工作,我园于1028-30日开展了为期3天的集体教学观摩评比活动。

此次观摩活动以语言、科学、艺术、社会、健康五大领域为主要内容,教师根据本班幼儿的年龄特点及实际水平,结合自身的教学风格与特长,选择适合自己的教学内容。在教学活动的设计中,教师们能围绕《36岁儿童学习与发展指南》的目标要求,灵活地运用多媒体课件等教学手段。鲜艳的图片、生动的视频,加上老师亲切的话语,使幼儿在一个个充满趣味的情境中,主动探索、积极参与,并从中体验成功的喜悦。

观摩活动结束后,全体老师对本次观摩活动进行了专题的互动式研讨,每位执教老师结合自己和她人的教育实践进行了深入细致的分析与总结,在轻松的氛围中积极反思和评议。交流中,大家各抒己见,从不同的角度对活动进行了分析、交流、讨论,既充分肯定了活动中的闪光点,又中肯地指出了活动中存在的不足,并对其中的不足给予了可行的改进建议,使执教老师在自身原有基础上获得较大的进步和提升,为今后的教育教学工作奠定了坚实的基础。通过这次活动,老师们受益匪浅,感受到了老师们不同的教学风格和特色。我们的老师和孩子们在共同成长!我园的教育教学水平也在共同提高!【幼儿园】

校医院积极开展2015消防安全知识培训

在“11.9”消防宣传教育日到来之际,校医院根据学校保卫处和后勤集团有关通知精神,于2015113日下午在云塘校区对医院员工和部分学生患者进行了消防安全知识培训。医院领导高度重视此次培训,宾泽林书记亲自组织,并特别邀情了省消防协会的李教官主讲。

培训会上,李教官为大家介绍了电器火灾、燃气火灾、车辆火灾发生的原因及火灾发生后的基本自救知识,并详细讲解了各种消防自救器材的用途、使用方法及注意事项,以避免在火灾发生时造成更大的危害。

此次培训会内容生动实用、通俗易懂,案例分析透彻,并有现场互动,具有很强的说服力及感染力,极大地增强了医院员工消防安全意识,为加强医院消防安全工作打下了坚实的基础。。

据悉,校医院在近期内还将对两校区医院进行全面消防安全自查工作,进一步排除消防隐患,确保消防安全。【校医院】

一线员工风采

用心服务 就能把工作做到位

——记学生公寓中心楼栋管理员金雄迈二三事

初次与金雄迈交谈,感觉他话不多、微胖、憨憨的,但只要讲到学生,他似乎变成另外一个人,他说他喜欢和学生交流。原来他是一个有24年工龄,且一直从事学生公寓管理服务的老职工。

刻苦学文化 才能适应公寓管理

金雄迈1991年技校毕业后,进入到湖南省轻工业高等专科学校从事学生宿舍管理工作。当时的宿管办共4人,他是最年轻的一个,诸如仓库管理、住房安排、卧具发放、宿舍维修等什么都干,特别是节假日值班,他经常睡在办公室,一连几天不回家。平时,他总是风风火火,浑身有使不完的劲。随着时间推移,他觉得自己和年轻人投缘,每天充满活力,渐渐地喜欢这份工作。由于工作努力,他进步很快,多次被评为先进工作者。

“我们面对的是一群有思想、有文化,充满活力的年轻人,与他们打交道,为他们服务,没有一定的文化知识就无法适应工作,很难走近学生”。这种感受,特别是并校升为大学后更加强烈,金雄迈深有感触地说。要想在宿管岗位干,就必须改变自己。2005年他自费报考了湖南省委党校公共管理函授专科,他克服工学矛盾,挤出所有的业余时间,经过两年多的努力,终于获得了专科文凭,继而他又攻读公共管理专业本科,2009年顺利毕业。随着知识的增长,他感到自己充实了,思路更开阔了,处理问题的办法也多了。在工作实践中,他意识到,现代科技日益发展,计算机知识与应用在高校管理服务工作中越来越不可或缺,作为一名学校职工,不懂得计算机应用,将无法与师生沟通和交流,于是,他又自学了计算机文化基础课程,每当碰到不懂的问题,他就虚心向学生请教,经过一段时间的磨练,他掌握了电脑的一般操作与应用。他又把家里的一台电脑搬到办公室,自费接入网络,在网上与师生对话交流,这些对于他的工作有了很大的帮助。

做个有心人 才能读懂学生需求

学校把一栋楼交给我管,就是对我的信任,就得千方百计把它管好。金雄迈是这样想的,也是这样做的。楼栋长的职责,他的理解就两点:管好这栋楼、服务好学生。管楼就要熟悉大楼的情况,熟悉居住人员的情况。因此,他不管负责哪栋楼,首先就去熟悉大楼结构、住房、设备、安全及消防通道、器材等情况。接着就是熟悉楼内人员,如楼内有多少房间、多少床位,每层住的是哪个年级、哪个院系的学生等等,只要问到这些,他都能一一作答,如数家珍。2007年他管理南9栋,新生报到时,他要求每人提供一张附有照片的电子信息表格,他将表格打印后装订成册。刚开学的那段时间,每天午饭后他就站在公寓楼前等同学们回寝室并和他们交流,平时只要有时间,他就翻着看,这让他在极短的时间内记住了本栋大部分同学的相貌及名字,他的做法还在公寓各楼栋推广学习。

一名赵姓同学回忆说,军训结束后不久,一名年轻男子夹在学生中间欲进楼推销手机卡,一眼就被金栋长认出,并将其“请”到公寓中心办公室。事后,这名男子说,“没想到理工大学学生公寓大门这么难进”。由于管理严格,一些散发广告、推销产品等闲杂人员想进入楼内几乎不可能。

读懂,是一种最大的尊重,而尊重会带来信任。读懂学生,就是要主动走近他们,了解他们的需求,更好地做好服务。金雄迈利用平时检查楼栋等机会,主动与学生交谈,热情为他们服务。他相信,只要付出,就有收获。他申请了两个QQ号,一个用老师,一个用于学生。在与同学交流方面,他把学生当家人,和他们做朋友,把学生的问题放在心上,由于他的真诚,得到了大家的认可,不少同学邀他加入QQ群。记得有一次与一名同学交流中得知他很多年没叫妈妈了。他几次找到这位同学谈心,并通过QQ交流,终于解开了他的“心结”。没多久,这位同学的妈妈辗转找到他表达谢意,说孩子终于叫她妈妈了。还动情地说,“这几年亲戚朋友怎么做工作都没用,还是学校老师有办法啊”。

工作做加法 才能更好服务学生

学生公寓管理是一项系统工程,涉及方方面面,光靠公寓一家不行,必须联合学生处、各院系负责人及辅导员齐抓共管。工作上金雄迈坚持做加法,力求取得最好效果。他健全了公寓中心、各院系、学生处负责人及辅导员联系电话和QQ、微信联系网络,定期通报反馈楼栋居住学生情况。注重发挥辅导员、党员和学生骨干的作用,每月由系辅导员指派一名学生骨干协助楼栋长工作,主要检查寝室卫生、安全、统计公寓住宿情况,并通过他们了解学生的意见建议,实现学生自我教育,自我管理和自我服务。采取让学生能够接受的管理方式,不当众批评学生,注重引导。他刚接手西11栋时,发现有的学生从窗子往外扔垃圾、倒脏水现象,他只是善意提醒,没有直接批评学生,而是记下房号,弄清学院,请辅导员进行专题教育,提出要求,这一现象很快就得到了制止。

2010年,金盆岭校区大四学生因对食堂伙食不尽人意反响强烈,当时在西苑11栋工作的金雄迈通过多种渠道得知,他所管理楼栋的学生正联合其他楼栋准备采取偏激方式反应时,他当即将这一信息告知了相关院系负责人和辅导员一起做工作,及时阻止了他们不当的表达方式,维护了学校稳定。

平时他到楼栋检查,经常发现一些学生防盗意识差,离开宿舍时不关寝室阳台门窗,在寝室内睡觉不锁门,他虽然讲得多、有规定,可学生还是老犯,效果不佳。遇到这种情况,他就联系班干部、寝室长一起做工作,使这些现象逐步得到纠正。近些年,他所管理的楼栋,从没发生过一起火灾事故,偷窃的发案率也是最低的。

服务学生,最关键的是要为学生办实事。为了更好地方便学生找他,这些年,金雄迈坚持每天上午11点前就吃完中饭,从11点至下午下班的时间用于接待学生,不论是什么事情,只要能办的,他都不遗余力。现在,楼内同学诸如钱包丢了、不愿上实习课、与同学闹矛盾了等都通过QQ告诉他。同学们说,有困难,找老师,准没错。

24年,8700多天,金雄迈最美好的青春年华是和学生一起度过的,他感到满足、自豪。当问他今后的打算时,他笑着说:“只要需要,他愿意一直干下去”。【学生公寓中心供稿】

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